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2017/07/25

クレーム・苦情の上手な対応術 セミナー ご案内

消費税引き上げ等、複雑化するお客様の気持ちに応える!!
現場をよく知る“元店長”が伝授!!

 「クレーム・苦情の上手な対応術」

 “曖昧な対応”から“適切な対応”へ!!
 ~ 顧客満足を生み出す受け応え ~


日  時:平成29年8月25日(金)14:00~16:00
会  場:砺波商工会議所2階ホール
講  師:
blooming  place 松田 美紀 氏
受講料:会員 無料  非会員 2,000円
定  員:40名(先着順 *定員になり次第締め切らせて頂きます)


 詳細・申込書 (PDF)  印刷し、ご記入下さい。

申込方法:申込み用紙にご記入の上、
砺波商工会議所へFAXにてお申込みください。

TEL 0763-33-2109
FAX 0763-33-4422

 


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