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お知らせ/新着情報

【講演会のご案内】ズバリ!お客様から好かれる技術

2012/01/17

 コミュニケーションコントロールセミナーを開催します。 
 今、求められている「コミュニケーション技術」を体験・習得!

仕事・プライベートにおいて、好かれることは重要。人間は感情の動物であり、感情で判断をします。ビジネスにおいては、当たり前ですが「嫌われたら終わり!」です。好感を持ってもらうことが、お客様をはじめ従業員同士でも重要。
人間関係の良い職場は売上が高い!生産性が高い!という事実がそれを証明。
今一度、基本原則を見直し、スキルを磨き、売上向上へとつなげましょう!!

 開催日時:平成24年2月15日(水)午後2時〜午後4時
 開催場所:新川文化ホール104号室
 定  員:50名(定員に達し次第〆切)
 会  費:無 料
 講  師:伊藤 智恵子 氏(ソフィアハーモニー 代表)

【講師プロフィール】ソフィアハーモニー 代表 伊藤 智恵子 氏
 横浜市出身。自動車販売会社の人事部教育課にて社内研修に従事。退社後、ビジネスマナーの講師となる。
 その後、仕事の範囲を広げ、ヒューマンスキル〈話し方、コミュニケーション力、プレゼン力等)講師として様々な企業研修に活躍。
 現場で働きながら、職場に即したCS〈顧客満足〉の指導ができる数少ない講師です。





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